Keterlibatan teknologi internet di dunia bisnis memberikan begitu banyak
manfaat, kemudahan serta peluang. Dalam prakteknya; salah satu kegiatan bisnis
paling utama yang berupa menjalin hubungan dengan konsumen untuk menjual produk
ataupun jasa juga telah terpengaruh pada penggunaan dan keterlibatan teknologi
internet. Semakin banyaknya pengguna internet membuat jalur ini menjadi pilihan
untuk menjadi lebih dekat dan lebih mudah berinteraksi dengan calon konsumen
ataupun konsumen yang loyal. Perkembangan website e commerce di Indonesia telah sedemikian pesat dimana ada banyak perusahaan yang memanfaatkan
internet dengan membuat situs komersial berupa toko online ataupun situs resmi
perusahaan untuk keperluan pencitraan dan distribusi informasi.
Sebelumnya hanya perusahaan bertipe B2C atau business to consumer yang
lebih banyak memanfaatkan internet untuk keperluan pemasaran dan pencitraan,
namun perusahaan B2B sepertinya juga telah melihat dan menemukan manfaat dari
penggunaan teknologi internet berdasarkan aplikasi online retail yang dilakukan
perusahaan B2C. Menggunakan solusi outsourcing seperti web
development Jakarta untuk membangun situs resmi
perusahaan yang baik dan terintegrasi pada rencana besar pencitraan perusahaan
merupakan salah satu pilihan yang banyak diambil. Praktek aplikasi teknologi
internet dengan melakukan personalisasi, hubungan sosial hingga aplikasi
pemasaran berbasis mesin pencari telah banyak dilakukan perusahaan non B2C.
Kebutuhan pencitraan, distribusi informasi hingga mengupayakan peningkatan
pendapatan dengan menjual lebih banyak membuat strategi pemasaran perusahaan
B2B berevolusi dan memasuki ranah strategi bisnis yang sebelumnya tidak
terjamah.
Hampir semua perusahaan yang memiliki website e commerce di Indonesia menjadikan konsumen sebagai prioritas untuk dikelola; baik itu dalam upaya
meningkatkan citra di publik, menarik konsumen baru hingga meningkatkan
loyalitas dan retensi pelanggan. Dalam praktek usaha memenangkan persaingan;
hasil dari upaya mengambil pelanggan atau konsumen perusahaan lain dengan
produk atau jasa serupa merupakan salah satu parameter kesuksesan dalam
menjalankan strategi pemasaran. Semakin banyak perusahaan yang mematok target
pendapatan dari jalur online di masa – masa mendatang karena internet memberi
kemudahan untuk melakukan interaksi dan distribusi informasi dan dalam
perkembangannya juga memberi kemudahan transaksi keuangan yang semakin mudah
dan lazim.
Jasa konsultan ataupun web development Jakarta dapat menjadi pilihan perusahaan – perusahaan yang berbasis di ibukota
untuk membantu merancang strategi pencitraan dan pemasaran dengan bantuan
internet. Dibutuhkan rancangan yang kompleks guna mendapatkan aplikasi yang
sinergis antara kegiatan offline dan online serta pencitraan yang juga serasi
antara wujud perusahaan atau toko secara konvensional dengan tampilan toko
online atau situs komersil yang dikembangkan. Mengembangkan strategi pemasaran
yang berpusat pada konsumen dan melakukan investasi untuk menjadi bagian dari
omni-channel retailer dapat menjadi pilihan sederhana dan mudah untuk
mendapatkan efek yang optimal dari integrasi strategi online dan offline dalam
mendukung setiap kebutuhan perusahaan.